Potencialize suas entregas

Onfleet facilita o gerenciamento de entregas last mile. Roteamento intuitivo, despacho, rastreamento em tempo real, análises e muito mais.

...

O Desafio

Sua empresa faz entregas domiciliares aos seus clientes? Como funcionam as entregas? Você consegue monitorá-las? Rastreá-las? Já aconteceu de um pacote sumir no meio do caminho? Ou de um motorista atrasar e seu cliente ficar estressado? Conheça Onfleet! Um dos melhores sistemas de gerenciamento de entregas.

Solução

Onfleet é uma solução para gerenciar entregas de última milha (last mile delivery). O sistema já é utilizado por mais de 1000 clientes em 90 países e auxiliou mais de 125.000.000 entregas. Dentre seus clientes, estão empresas de diversos setores como: alimentos e bebidas, varejo, comércio eletrônico, móveis, farmácia e muito mais.

Vantagens

  • As principais funcionalidades do sistema são :
    • Otimização de rotas: o mecanismo integrado de otimização de rotas do Onfleet considera tempo, localização, capacidade e tráfego para produzir as soluções de roteamento mais eficientes. Precisa fazer alterações ou re-otimizar? As atualizações são enviadas aos motoristas em tempo real.


    • Pesquisar e filtrar: concentre-se no que importa utilizando filtros de tempo, equipe e status. Pesquise usando consultas baseadas em texto, hora ou status para encontrar rapidamente motoristas, clientes ou tarefas de coleta/entrega.


    • Atribuição automática: agilize a atribuição sob demanda e de alta qualidade com o poderoso mecanismo de atribuição automática do Onfleet. Reduza o tempo de serviço e os custos de mão de obra enviando para o motorista certo na hora certa.


    • Prova de entrega reforce os requisitos de conclusão por meio da coleta de fotos, assinaturas, códigos de barras e notas no aplicativo.

    • Relatórios abrangentes: desbloqueie ainda mais insights exportando análises e dados brutos de tarefas para CSV ou conecte-se à API do Onfleet.

    • Analise e melhore: aumente a produtividade e a responsabilidade com um histórico detalhado de tarefas e métricas abrangentes de desempenho do motorista.

    • Bate-papo do motorista: não utilize aplicativos pessoais para comunicação comercial. Comunique-se com toda a sua equipe em uma plataforma de bate-papo privada e segura.

    • ETAs preditivos: apague os incêndios antes que eles comecem. Mantenha-se proativo com tempos de chegada preditivos e receba alertas em tempo real.

    • Comunicação integrada com o cliente: permita que os clientes liguem ou enviem mensagens para seu motorista, despachante ou call center com um único toque. As chamadas podem ser anonimizadas para proteger os dados do cliente.

    • Coleta de feedback: obtenha um relato em primeira mão da experiência de cada cliente após a entrega com o formulário de feedback integrado da Onfleet.

    • Monitore as principais métricas: visualize taxas de sucesso, taxas de pontualidade, tempos de serviço, pontuações de feedback, distância percorrida e muito mais. Segmente dados por equipes, motoristas, dia, semana e até hora do dia.

...

Como Adquirir

Se você dispõe de uma equipe ou profissional responsável pela TI de sua empresa, a compra pode ser feita no próprio site do Onfleet. Caso não tenha este profissional, a Siena Company pode lhe ajudar nesta tarefa, designando um especialista na plataforma. Como toda solução corporativa, a aquisição do produto é apenas o primeiro passo. A este segue-se uma jornada que inclui:

  • parametrização da plataforma
  • integração com software de terceiros
  • testes integrados
  • treinamento do administrador do sistema
  • capacitação dos usuários
  • colocação em produção
  • monitoração da plataforma

A Siena Company tem profissionais qualificados para apoiá-lo nesta jornada no modelo que for mais adequado à sua estratégia de transformação digital. Caso necessite de maiores informações, ou uma demo do produto, ou qualquer esclarecimento adicional entre em contato conosco.

Contato